Kompania ka krijuar me klientët marrëdhënie të besueshme dhe afatgjata, duke bërë çmos që të kënaqë nevojat e tyre sidomos në vijueshmërinë e ofertës me mallra cilësorë. Kompania ofron gjithashtu mbështetje për furnizuesit me materialet e trajnimit, mjetet e punës dhe objekteve të tjera logjistike, duke rritur cilesine e punes ne gjithe rrjetin kapilar te mbledhjes se bimeve ne respekt te plote te kerkesave. Organic Albania ben gjithshka qe te ruaje imazhin e mire të krijuar si ne tregun vendas edhe ne atëte huaj, gje te cilen e konsideron shume te rendesishem per zhvillimet e metejshme te aktivitetit ne treg duke ndikuar e përmirësuar kështu në të njëjtën kohë imazhin e tërë Shqipërisë në këtë fushë.
Çdo vit para fillimit të sezonit, ekip i specializuar i kompanisë shkon në terren në pikëmbledhjet më të mëdha. Në bashkëpunim të ngushtë me menaxherët e pikave të grumbullimit kompania organizon sesione trajnimi mbi tema të ndryshme që janë të rëndësishme për të garantuar cilësinë e produktit dhe sigurinë sipas standardeve të kërkuara nga tregu. Kriteret e grumbullimit te bimëve mjeksore përbëjnë një temë mjaft e nxehtë e cila është shumë e rëndësishme si në aspektin e mbrojtjes së natyrës po ashtu edhe në vazhdimësinë e biznesit. Përveç kësaj, kompania ofron materiale plotësuese për paketim sipas normativave për të garantuuar cilësinë dhe transport të sigurtë.